AGB
Präambel
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) regeln in Abschnitt A. 1. Allgemeine Bestimmungen für sämtliche Leistungen von Arie Bal, Gartenstraße 34, 41334 Nettetal in Abschnitt A. 2. Ergänzende Bestimmungen für Buchungen über unser Online-Buchungssystem, in Abschnitt B. Besondere Bestimmungen für die Durchführung von Heilbehandlungen, Workshops, Seminaren und Coachings.
A. 1. Allgemeine Bestimmungen für sämtliche Leistungen von Arie Bal
§1 Anwendungsbereich, Vertragssprache, Formvorschriften
(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen Arie Bal, Gartenstraße 34, 41334 Nettetal, www.ariebal.de (nachfolgend „Arie Bal“ oder auch „wir“) und dem Klienten/Teilnehmer (nachfolgend „Auftraggeber“ oder „Kunde“) gelten ausschließlich diese AGB in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Die nachfolgenden AGB finden sowohl gegenüber Verbrauchern i.S.d. § 13 BGB als auch gegenüber Unternehmern i.S.d. § 14 Abs. 1 BGB Anwendung, es sei denn, in der jeweiligen Klausel wird eine Differenzierung vorgenommen.
(2) Alle Angebote und Leistungen aufgrund und im Zusammenhang mit einer Beauftragung oder Buchung von Reiseleistungen von Arie Bal durch den Kunden unterliegen diesen AGB. Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, auch wenn Arie Bal ihrer Geltung im Einzelfall nicht gesondert widerspricht.
(3) Im Einzelfall getroffene, individuelle Vereinbarungen mit dem Kunden (einschließlich Nebenabreden, Ergänzungen und Änderungen) haben in jedem Fall Vorrang vor diesen AGB. Für den Inhalt derartiger Vereinbarungen ist, vorbehaltlich des Gegenbeweises, ein Vertrag bzw. die Bestätigung von Arie Bal in Textform maßgebend.
(4) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.
(5) Rechtserhebliche Erklärungen und Anzeigen des Kunden in Bezug auf den Vertrag (z.B. Kündigung, Stornierung, Fristsetzung, Mängelanzeige, Rücktritt oder Minderung), sind in Textform (z.B. Brief, E-Mail, Telefax) abzugeben.
§2 Anwendbares Recht, zwingende Verbraucherschutzvorschriften
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts, wenn
(a) der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hat, oder
(b) der gewöhnliche Aufenthalt des Kunden in einem Staat liegt, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist.
(2) Für den Fall, dass der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union hat, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei jedoch zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, unberührt bleiben.
§3 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
Dem Kunden steht ein Recht zur Aufrechnung nur zu, wenn die Forderungen rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind, oder wenn Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Vertragsverhältnis geltend gemacht werden. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
§4 Urheberrecht
Die dem Kunden ggfls. im Zusammenhand mit der Vertragsdurchführung ausgehändigten Unterlagen und Dokumentationen sowie die Inhalte der Website von Arie Bal sind urheberrechtlich geschützt. Jede Form der kommerziellen Nutzung – auch auszugsweise – ist nur nach ausdrücklicher Zustimmung durch Arie Bal gestattet.
§5 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
(1) Zur Durchführung und Abwicklung Ihres Auftrags benötigt Arie Bal von Ihnen die folgenden Daten:
– Vor- und Nachname
– Postanschrift
– Geburtsdatum
– Geschlecht
– Zahlungsinformationen
Insofern dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage.
(2) Weitere besondere Kategorie von personenbezogenen Daten, etwa Daten, aus denen die rassische und ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen, Gesundheitsdaten oder Daten zum Sexualleben oder der sexuellen Orientierung, verarbeitet Arie Bal nur, sofern Sie hierzu eine gesonderte Einwilligung erteilen.
(3) Die von Ihnen mitgeteilten Daten verwendet Arie Bal ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung des Vertragsverhältnisses, etwa zur Anpassung der Heilbehandlung, zur Kommunikation und zur Zustellung von Rechnungen an die von Ihnen angegebene Adresse. Bei der Bezahlung per Überweisung verwendet Arie Bal auch Ihre Bankverbindungsdaten zur Zahlungsabwicklung.
(4) Arie Bal speichert Ihre Daten nur im Rahmen der steuer- und handelsrechtlichen Pflichten.
(5) Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
– Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
– die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, sofern nicht Ihre Interessen, Grundrechte oder Grundfreiheiten, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, überwiegen,
– für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
– dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.
(6) Für die Wahrnehmung ihrer Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit nach Art. 15 bis Art. 20 der DSGVO genügt eine Mitteilung an Arie Bal. Auf das Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO) wird hingewiesen.
(7) Nähere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung unter www.ariebal.de/datenschutzerklarung
§6 Sonstige Bestimmungen, Hinweis zur Online Streitbeilegung (ODR)
(1) Änderungen und Ergänzungen dieser AGB sollten, um Unklarheiten oder Streit zwischen den Parteien über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, in Textform gefasst werden.
(2) Soweit sich aus dem Vertrag nichts anderes ergibt, ist Erfüllungs- und Zahlungsort Arie Bals Geschäftssitz in Nettetal.
(3) Soweit Sie bei Abschluss des Vertrages Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hatten und entweder zum Zeitpunkt der Klageerhebung durch Arie Bal aus Deutschland verlegt haben oder Ihr Wohnsitz oder Ihr gewöhnlicher Aufenthaltsort zu diesem Zeitpunkt unbekannt ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten Arie Bals Geschäftssitz in Nettetal.
(4) Ausschließlicher Gerichtsstand ist bei Verträgen mit Kaufleuten juristischen Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen das für unseren Geschäftssitz zuständige Gericht.
(5) Wir weisen Sie darauf hin, dass neben dem ordentlichen Rechtsweg grundsätzlich auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 besteht. Einzelheiten dazu finden sich in Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und auf der von der Europäischen Kommission bereitgestellten Onlinestreitbeilegungsplattform (ODR) unter der Internetadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Unsere E-Mail-Adresse lautet: ariebal@gmx.de
Wir weisen nach § 36 VSBG darauf hin, dass wir nicht verpflichtet und nicht dazu bereit sind, an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
(6) Es ist für Arie Bal stets ein besonderes Anliegen, sämtliche Leistungen rechtskonform anzubieten. Sollten Sie sich dennoch in Ihren Rechten verletzt sehen, treten Sie gern formlos mit uns in Kontakt, damit wir Ihren berechtigten Ansprüchen auch ohne eine juristische Auseinandersetzung schnell die nötige Geltung verschaffen kann. Wir schenken Ihnen gerne auch ohne rechtlichen Beistand Gehör.
A. 2. Ergänzende Bestimmungen und Informationen für Buchungen über unser Online-Buchungssystem
§ 1 Vertragspartner/Anbieterkennzeichnung
Ihr Vertragspartner für alle Buchungen über unser Online-Buchungssystem und sonstige Vertragsschlüsse im Fernabsatz ist:
Arie Bal (Im Folgenden „Arie Bal“)
Gartenstraße 34
D-41334 Nettetal
Kontakt:
Mobile: +49 173 8008763
E-Mail: ariebal@gmx.de
Web: www.ariebal.de
§ 2 Vertragsschluss über unser Online-Buchungssystem
(1) Der Kunde kann über unser Online-Buchungssystem Leistungen aus dem Leistungsangebot von Arie Bal auswählen und diese über den Button „IN DEN WARENKORB“ in einem virtuellen sogenannten Warenkorb sammeln. Im Anschluss hieran werden Sie automatisch auf eine Seite mit der Warenkorbübersicht weitergeleitet, in welcher die ausgewählten Leistungen einschließlich anfallender Kosten nochmals zusammengefasst sind. An dieser Stelle werden Sie zudem auf unsere AGB, die verfügbaren Zahlungsweisen, die Widerrufsbestimmungen und unsere Datenschutzbestimmungen hingewiesen. Durch einen Klick auf den Button „ZUR KASSE“ wird der Kunde auf die nächste Seite im Bestellprozess weitergeleitet. Auf der folgenden Seite gelangt der Kunde auf eine weitere Eingabemaske, über welche er seine Rechnungsdetails angeben, die Zahlungsmethode wählen und die Bestellung überprüfen kann. Etwaige Eingabefehler bei Abgabe Ihrer Buchung können Sie bei der abschließenden Bestätigung vor der Kasse erkennen und mit Hilfe der Lösch- und Änderungsfunktion vor Absendung der Bestellung jederzeit korrigieren. Um den Buchungsprozess ganz abzubrechen, können Sie auch einfach das Browserfenster schließen. Mit dem Anklicken des Buttons „ZAHLUNGSPFLICHTIG KAUFEN“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zur Buchung der im Warenkorb befindlichen Leistungen ab. Das Angebot kann jedoch nur abgegeben und übermittelt werden, wenn der Kunde durch Klicken auf den Button „Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Datenschutzbestimmung und die Widerrufsbelehrung gelesen und akzeptiert“ die an dieser Stelle abrufbaren AGB, die Datenschutzbestimmungen und die Widerrufsbelehrung akzeptiert und dadurch in sein Angebot aufgenommen hat.
(2) Arie Bal schickt dem Kunden sodann eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail, in welcher die Buchung des Kunden nochmals aufgeführt wird. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Buchung des Kunden bei Arie Bal eingegangen ist und stellt keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch Arie Bal zustande, die mit einer gesonderten E-Mail (verbindliche Buchungsbestätigung) versandt wird. In dieser E-Mail oder in einer separaten E-Mail, jedoch in jedem Fall vor Leistungserbringung, wird der Vertragstext (bestehend aus Buchung, AGB, Widerrufsbelehrung, verbindlicher Buchungsbestätigung sowie ggfls. dem Formblatt zur Unterrichtung des Reisenden und dem Sicherungsschein für die Reise) dem Kunden von uns auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt (verbindliche Buchungsbestätigung).
(3) Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
(4) Die wesentlichen Merkmale der von uns angebotenen Leistungen sowie die Gültigkeitsdauer befristeter Angebote entnehmen Sie bitte den einzelnen Leistungsbeschreibungen innerhalb unseres Internetangebotes.
§ 3 Leistungsverfügbarkeit
(1) Von uns angegebene Leistungszeiten sind verbindlich
(2) Ist die von Kunden ausgewählte Leistung zum Zeitpunkt der Buchung des Kunden nicht oder nicht in ausreichender Anzahl verfügbar, so teilt Arie Bal dies dem Kunden unverzüglich mit. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.
§ 4 Preise und Zahlungsmittel bei Nutzung des Online-Buchungssystems
(1) Bei den im Rahmen unseres Onlineangebots angegebenen Preisen handelt es sich um Endpreise einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer – soweit diese anfällt – und sonstiger Preisbestandteile.
(2) Dem Kunden stehen über unseren Online-Shop die folgenden Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- Zahlung per Paypal
- Zahlung per Kredit-/Debitkarten
- Zahlung per Apple Pay
- Zahlung per Giropay
- Zahlung per Sofort
- Barzahlung vor Ort
- Zahlung per Vorkasse:
Kontoinhaber: Arie Bal
IBAN: DE66 5001 0517 5404 0746 47
BIC: INGDDEFFXXX
Kreditinstitut: ING DIBA
§ 5 Speicherung des Vertragstextes
Die Vertragsbestimmungen mit Angaben zu den gebuchten Leistungen einschließlich dieser AGB und der Widerrufsbelehrung werden Ihnen per E-Mail mit Annahme des Vertragsangebotes bzw. mit der Benachrichtigung (Buchungsbestätigung) hierüber zugesandt. Eine Speicherung der Vertragsbestimmungen durch uns erfolgt nicht.
§ 6 Hinweis zur alternativen Streitschlichtung im Onlinehandel gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO
Wir weisen Sie darauf hin, dass neben dem ordentlichen Rechtsweg grundsätzlich auch die Möglichkeit einer außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 besteht. Einzelheiten dazu finden sich in Verordnung (EU) Nr. 524/2013 und auf der von der Europäischen Kommission bereitgestellten Onlinestreitbeilegungsplattform (ODR) unter der Internetadresse: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Unsere E-Mail-Adresse lautet: ariebal@gmx.de
Wir weisen nach § 36 VSBG darauf hin, dass wir nicht verpflichtet und nicht dazu bereit sind, an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
B. Besondere Bestimmungen für die Durchführung von Heilbehandlungen, Workshops, Seminaren und Coachings
§1 Vertragsgegenstand/Leistungsbeschreibung
(1) Arie Bal bietet im Rahmen von Heilbehandlungen, Workshops, Seminaren und Coachings Beratungsdienstleistungen und Behandlungen an. Das Leistungsangebot von Arie Bal verfolgt das Ziel, mittels von Konzentrations-, Bewusstseins- und Körperübungen die eigenen Selbstheilungskräfte zu aktivieren, energetische Blockaden zu lösen und in verschiedenen Lebensbereichen Heilungsprozesse zu fördern. Die häufig von Teilnehmern wahrgenommenen Effekte dieser Methoden sind nicht naturwissenschaftlich belegt und es wurde bisher kein kausaler Zusammenhang zwischen den positiven Effekten der Teilnehmer und den durchgeführten Übungen nachgewiesen. In dem Fall einer medizinischen Indikation des Auftraggebers, kann das Angebot von Arie Bal keine medizinische Behandlung ersetzen und der Auftraggeber wird ausdrücklich dazu angehalten, das Behandlungs- und/oder Therapieangebot eines dafür ausgebildeten Arztes, Psychologen und/oder Psychiaters in Anspruch zu nehmen. Die Behandlungsmethoden sind energetische Verfahren zur Anregung der Selbstheilungskräfte. Sie gehören zu den Methoden des Geistigen Heilens. Arie Bal ist kein Arzt oder Heilpraktiker.
(2) Arie Bal ist bemüht, alle Heilbehandlungen gemäß den veröffentlichten Ankündigungen und Inhalten durchzuführen. Gleichwohl behält sich Arie Bal Änderungen des Heilbehandlungsablaufs vor, so dass die veröffentlichten Ankündigungen freibleibend sind. Insbesondere geringfügige organisatorische, inhaltliche, methodische und/oder personelle Änderungen sind jederzeit möglich und bedürfen keiner vorherigen Ankündigung sofern der Gesamtcharakter und die Qualität der Heilbehandlung nicht verändert wird und keine organisatorischen Anpassungen auf Seiten des Auftraggebers erforderlich werden.
(3) Die genaue Dauer, der Inhalt, der Ort und die Uhrzeit der Heilbehandlungen werden dem Auftraggeber in der Anmeldebestätigung bzw. persönlich mitgeteilt. Diese können von Dauer, Inhalt, Ort und Uhrzeit der im Internet oder in den Seminar- und/oder Behandlungsräumen beschriebenen Heilbehandlungen abweichen. Rechtsverbindlich sind ausschließlich die Angaben in der Anmeldebestätigung.
(4) Arie Bal erbringt sämtliche Leistungen als Dienstleistungen im Sinne der § 611 ff. BGB. Alle Informationen, Handlungsanweisungen und ggfls. Dokumentationen stellen lediglich Anregungen und Handlungsleitfäden dar. Da die angestrebten (Heilungs)-Prozesse nicht naturwissenschaftlich nachgewiesen sind und die durchgeführten und vermittelten Methoden nur zur Unterstützung und als Prozessbegleitung dienen, schuldet Arie Bal keinen konkreten Erfolg bei dem Auftraggeber.
§2 Teilnahmebedingungen
Die angebotenen Leistungen von Arie Bal stehen grundsätzlich jedem Interessenten offen. Voraussetzung zur Teilnahme ist eine physiologisch und psychologisch normale Belastbarkeit. Sofern für einzelne Heilbehandlungen bestimmte Zugangs-, Tätigkeits- oder Leistungsvoraussetzungen bestehen, ist deren Erfüllung Voraussetzung für eine Teilnahme. Körperliche oder psychische Einschränkungen des Auftraggebers, die durch ärztliche bzw. psychotherapeutische oder psychiatrische Befunde belegt sind, sind Arie Bal unaufgefordert mitzuteilen.
§3 Mitwirkungspflicht und Verantwortung des Auftraggebers
(1) Der Auftraggeber erkennt an, dass er während der Heilbehandlung in vollem Umfang selbst verantwortlich für seine körperliche und geistige Gesundheit ist. Arie Bal hat das Recht, eine Übung nach eigenem Ermessen jederzeit abzubrechen, wenn Anhaltspunkte ersichtlich sind, die eine negative Erfahrung des Auftraggebers wahrscheinlich machen.
(2) Bei Nichtbefolgung der Weisungen von Arie Bal können Aufraggeber von der Heilbehandlung ausgeschlossen werden, ohne dass hierdurch ein Anspruch auf Rückforderung der Vergütung begründet wird.
(3) Die Bereitschaft zur vertrauensvollen und kooperativen Zusammenarbeit zwischen Arie Bal und dem Auftraggeber bildet eine Grundvoraussetzung für die erfolgreiche Durchführung der Heilbehandlung.
§4 Anmeldung und Vertragsschluss
(1) Die Anmeldung zu dem Leistungsangebot von Arie Bal erfolgt telefonisch, schriftlich, per E-Mail oder über unser Online-Buchungssystem. Ein Vertragsschluss kommt erst zustande, wenn die Anmeldung des Auftraggebers durch Arie Bal telefonisch oder in Textform bestätigt wird. Die Rechnungsstellung durch Arie Bal gegenüber dem Aufraggeber steht einer rechtverbindlichen Anmeldebestätigung gleich.
(2) Bei wesentlichen Abweichungen zwischen der Anmeldung des Auftraggebers und der Anmeldebestätigung durch Arie Bal ist in der Anmeldebestätigung durch Arie Bal ein neues Angebot gegenüber dem Auftraggeber zu sehen, welches dieser durch Zahlung des Rechnungsbetrages oder separate Annahmeerklärung annehmen kann.
(3) Bei Mehrpersonen-Heilbehandlungsveranstaltungen mit begrenzter Teilnehmerzahl werden die Anmeldungen in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Kann eine Anmeldung nicht berücksichtigt werden, so wird Ihnen dies mitgeteilt.
§5 Widerrufsrecht für Verbraucher
(1) Für den Fall, dass Sie Verbraucher im Sinne des § 13 BGB sind, also den Vertrag zu Zwecken schließen, die überwiegend weder Ihrer gewerblichen noch Ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, haben Sie bei einem Vertragsschluss unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln (Fernabsatzvertrag) ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Arie Bal
Gartenstraße 34
D-41334 Nettetal
E-Mail: ariebal@gmx.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen über Dienstleistungen, wenn Arie Bal diese vollständig erbracht hat und Sie vor der Bestellung zur Kenntnis genommen und ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Erbringung der Dienstleistung beginnen können und Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
Ende der Widerrufsbelehrung
(2) Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, können Sie dafür das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
Arie Bal
Gartenstraße 34
D-41334 Nettetal
E-Mail: ariebal@gmx.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (*)
/
die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
§6 Preise/Zahlungsbedingungen
(1) Bei sämtlichen Preisangaben zu den Leistungen von Arie Bal handelt es sich um Gesamtpreise in Euro, inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt. Soweit Heilbehandlungsleistungen von Arie Bal im Ausland erbracht werden, sind diese Leistungen nach § 3a Abs. 3 Nr. 3 a) UStG von der inländischen Umsatzsteuer befreit.
(2) Die Vergütung wird unmittelbar nach Vertragsschluss mit Rechnungstellung zur Zahlung fällig und ist ohne Abzug innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung auf das in der Rechnung angegebene Konto zu entrichten.
(3) Fallen für Arie Bal in der Erfüllung des Vertrages Reisekosten an, so werden diese dem Auftraggeber nach dem aktuell gültigen Satz von 1,00 €/Kilometer berechnet.
(4) Eine „Geld-zurück-Garantie“ besteht nur für die erste Sitzung, wenn die Heilbehandlung keinerlei Effekte hervorgerufen hat und kann nur einmal in Anspruch genommen werden. Es werden lediglich die Honorarkosten und nicht evtl. angefallenen Reisekosten erstattet. Der Antrag auf Rückerstattung muss spätestens 4 Tage nach Ablauf der 1. Sitzung erfolgen. Die Heilreise der Emotionen ist von der Geld-zurück-Garantie ausgeschlossen.
§7 Rücktritt/Kündigung vom Vertrag durch Arie Bal
(1) Arie Bal behält sich vor, Heilsitzung / Veranstaltungen aus wichtigem Grund (wie z.B. höherer Gewalt, der Erkrankung) abzusagen. Bei Ausfall einer Heilbehandlungsveranstaltung aufgrund Krankheit, höherer Gewalt oder sonstiger unvorhersehbarer Ereignisse besteht kein Anspruch auf Durchführung der Heilbehandlung / Veranstaltung. In diesem Fall informiert Sie Arie Bal unverzüglich schriftlich, per E-Mail oder telefonisch vor dem Veranstaltungsbeginn und bietet Ihnen Alternativtermine zur Auswahl. Können Sie an keinem der vorgeschlagenen Alternativtermine teilnehmen, erstattet Ihnen Arie Bal in Vorleistung erbrachte Zahlungen zurück.
(2) Es werden von Arie Bal keine Anfahrts- oder Reisekosten übernommen oder zurückerstattet. Dies gilt auch, wenn die Sitzung aus wichtigen Gründen (Krankheit, Verhinderung usw.) von Arie Bal abgesagt wird und verschoben werden muss
§8 Rücktritt / Stornierung / Kündigung seitens des Auftraggebers
(1) Kann der Auftraggeber einen gebuchten Termin nicht wahrnehmen, so kann die Teilnahme bis zu 2 Tage vor dem Heilbehandlungs-/Veranstaltungstermin auf einen anderen von Arie Bal vorgeschlagenen Termin kostenfrei umgebucht werden.
(2) Bei einer Stornierung innerhalb von 7 Tagen bis 24 Stunden vor dem Heilbehandlungs-/Veranstaltungstermin ist Arie Bal dazu berechtigt, 50 % der Vergütung zu berechnen.
(3) Bei einer Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor dem Heilbehandlungs-/Veranstaltung ist Arie Bal dazu berechtigt, die volle Vergütung zu berechnen.
(4) Ein Ersatzteilnehmer zur Vermeidung der Stornierungsgebühr kann jederzeit gemeldet werden und wird von Arie Bal akzeptiert, sofern einer Teilnahme durch den Ersatzteilnehmer keine berechtigten Interessen von Arie Bal (etwa die mangelnde physische und/oder psychische Eignung des Ersatzteilnehmers) entgegenstehen.
§9 Haftung
(1) Arie Bal haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner haftet Arie Bal für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie als Auftraggeber regelmäßig vertrauen dürfen. Im letztgenannten Fall haftet Arie Bal jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Arie Bal haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
(2) Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit.
(3) Die Haftungsbeschränkungen der vorstehenden Bestimmungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Arie Bal, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.